*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号、角色、登录时间、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
2 | 咨询师管理 | 姓名、性别、年龄、邮箱、手机号、咨询领域、简介、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
3 | 咨询记录管理 | 咨询师姓名、用户姓名、咨询时间、咨询方式、咨询内容、问题类型、处理状态、创建时间、修改时间、备注等 |
4 | 预约管理 | 用户姓名、咨询师姓名、预约时间、预约方式、预约状态、创建时间、修改时间、备注等 |
5 | 日程管理 | 咨询师姓名、日期、时间、内容、日程状态、创建时间、修改时间、备注等 |
6 | 客户管理 | 姓名、性别、年龄、邮箱、手机号、初次咨询时间、最近咨询时间、咨询师姓名、创建时间、修改时间、备注等 |
7 | 咨询分类管理 | 分类名称、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
8 | 问题类型管理 | 类型名称、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
9 | 反馈管理 | 用户姓名、问题类型、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人员、处理时间、创建时间、修改时间、备注等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统地址、系统管理员、创建时间、修改时间、备注等 |
11 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、修改时间、备注等 |
12 | 消息通知 | 发送者姓名、接收者姓名、发送时间、消息内容、消息状态、创建时间、修改时间、备注等 |
13 | 数据统计 | 日期、咨询师姓名、用户姓名、咨询次数、预约次数、创建时间、修改时间、备注等 |
14 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、上传人员、上传时间、文件大小、创建时间、修改时间、备注等 |
15 | 财务管理 | 用户姓名、咨询师姓名、支付金额、支付方式、支付时间、创建时间、修改时间、备注等 |
16 | 咨询评价 | 用户姓名、咨询师姓名、咨询时间、评价内容、评价等级、创建时间、修改时间、备注等 |
17 | 知识库管理 | 标题、分类、内容、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
18 | 评估测试管理 | 测试名称、测试类型、题目数量、测试时间、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
19 | 学习资料管理 | 资料名称、资料类型、上传人员、上传时间、文件大小、创建时间、修改时间、备注等 |
20 | 定时任务管理 | 任务名称、任务类型、执行时间、任务状态、创建时间、修改时间、备注等 |