*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、姓名、手机号码、地址、账号状态、套餐类型、余额、联系方式、入网时间、支付方式等 |
2 | 订单管理 | 订单号、用户ID、下单时间、订单状态、支付金额、支付状态、服务类型、产品名称、产品价格、数量等 |
3 | 账单管理 | 账单ID、用户ID、账单日期、账单金额、账单状态、账单类型、费用明细、欠费金额、支付方式、发票抬头等 |
4 | 套餐管理 | 套餐ID、套餐名称、套餐类型、价格、包含通话时长、包含流量、包含短信条数、生效日期、失效日期、需要支付方式等 |
5 | 号码管理 | 号码ID、号码类型、手机号码、运营商、号码状态、所属地区、归属人、开通日期、到期日期、号码归属地等 |
6 | 营销活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、活动对象、活动内容、报名人数、活动状态、是否发送短信等 |
7 | 优惠券管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券类型、抵扣金额、抵扣比例、适用产品类型、适用套餐类型、发放数量、已使用数量、有效期等 |
8 | 故障报修管理 | 报修单号、用户ID、报修时间、故障类型、故障描述、报修状态、处理人员、处理意见、处理结果、处理时间等 |
9 | 客户投诉管理 | 投诉单号、用户ID、投诉时间、被投诉人、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理意见、处理结果、处理时间等 |
10 | 财务管理 | 财务流水ID、交易时间、交易金额、交易类型、支付方式、交易状态、用户ID、套餐ID、订单ID、账单ID等 |
11 | 注意 | 等 |